ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

TrueVisions NOW ฉบับรวม (บริการหลัก · แพ็กเกจ) เอกสารนี้ประกอบด้วย 2 ส่วน ได้แก่ (1) ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการทั่วไป (2) ข้อกำหนดแพ็กเกจและค่าบริการ โปรดอ่านทั้งหมดก่อนเริ่มใช้บริการ ส่วนที่ 1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการทั่วไป บริษัท ไบรท์ นาว จำกัด ("บริษัทฯ") ให้บริการ TrueVisions NOW แก่ผู้ที่ลงทะเบียนบัญชี TrueID กับบริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด (“บัญชี”) เรียบร้อยแล้ว การใช้บริการ TrueVisions NOW ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทุกข้อดังต่อไปนี้ 1. บัญชีผู้ใช้งาน 1. ผู้ใช้บริการต้องรักษาข้อมูลบัญชีไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบทุกธุรกรรมที่ดำเนินการด้วยบัญชีของผู้ใช้บริการ ซึ่งรวมถึงการชำระเงินและการกระทำอื่น ๆ เว้นแต่ผู้ใช้บริการจะสามารถพิสูจน์ได้โดยชัดแจ้งว่ามิได้มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ ต่อการกระทำดังกล่าว 2. ห้ามโอน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของผู้ใช้บริการโดยเด็ดขาด 3. หากพบว่าหรือเชื่อได้ว่าบัญชีถูกโจรกรรมหรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งบริษัทฯ ทันทีที่ tvs_support@truecorp.co.th 2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ 1. ผู้ใช้บริการต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่จำกัดสัญชาติ และต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปสำหรับบริการที่มีการชำระเงิน 3. การใช้บริการ 1. ผู้ใช้บริการสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้สูงสุด 10 เครื่อง และชมพร้อมกันได้ตามจำนวนที่กำหนดในแต่ละแพ็กเกจ (สูงสุดไม่เกิน 4 อุปกรณ์พร้อมกัน) 2. การใช้บริการจำกัดเฉพาะภายในประเทศไทย หรือประเทศที่บริษัทฯ กำหนด 3. ห้ามนำบริการไปใช้เพื่อการค้า เพื่อเชิงพาณิชย์ หรือเพื่อการแสวงหาประโยชน์ใด ๆ และห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ต่อบุคคลอื่นหรือสาธารณะ หรือกระทำการใด ๆ ที่ก่อให้เกิดความเสียหายหรือขัดต่อกฎหมายโดยเด็ดขาด 4. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชี หรือบริการ TrueVisions NOW ทันที หากพบการใช้งานที่ผิดข้อกำหนดหรืออาจสร้างความเสียหายแก่บริษัทฯ หรือการใช้บริการในทางที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย 4. เนื้อหาและช่องรายการ เนื้อหา ช่องรายการ และสิทธิประโยชน์อาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของเจ้าของลิขสิทธิ์หรือผู้ได้รับสิทธิเนื้อหารายการหรือช่องรายการ 5. การชำระเงินและการคืนเงิน 1. ผู้ใช้บริการต้องชำระค่าบริการผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดเท่านั้น (ไม่รองรับ TruePoint) 2. เมื่อชำระค่าบริการสำเร็จแล้ว ไม่สามารถขอคืนเงิน เปลี่ยนแพ็กเกจหรือเปลี่ยนเป็นบริการอื่น หรือโอนสิทธิ์ไปยังบัญชีอื่นได้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น 6. ทรัพย์สินทางปัญญา บริษัทฯ เป็นเจ้าของหรือได้รับสิทธิ์โดยชอบด้วยกฎหมายในเนื้อหาทั้งหมดบน TrueVisions NOW รวมถึงบริการ TrueVisions NOW ผู้ใช้บริการ ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ แปลรหัสกลับ ถอดแยกกลุ่มข้อมูล ดัดแปลง แทรกแซง ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือกระทำการใด ๆ ที่ผิดกฎหมายหรือแสวงหาประโยชน์จากเนื้อหาหรือบริการดังกล่าวไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนโดยเด็ดขาด 7. ข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ จะดำเนินการเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ข้อมูลบัญชี และข้อมูลใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ เพื่อการให้บริการตามสัญญา การบริหารจัดการระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.true.th/home/privacy-policy 8. การรับผิดชดใช้ หากผู้ใช้บริการประมาทเลินเล่อหรือเจตนาใช้ส่วนใดของบริการ TrueVisions NOW หรือดำเนินการใด ๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนด ทำให้เกิดความเสียหายใดๆ แก่บริษัทฯ และ/หรือบริษัทในกลุ่มหรือในเครือเดียวกัน ผู้ใช้บริการยินยอมชดใช้ความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นนั้นทั้งสิ้น ทั้งนี้ การชดใช้ความเสียหายดังกล่าว ไม่ตัดสิทธิบริษัทฯ ในการดำเนินการตามกฎหมาย 9. ข้อจำกัดความรับผิด บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การกระทำของผู้ใช้เอง หรือเหตุใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ 10. บทบัญญัติทั่วไป 1. ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากข้อใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป 2. บริษัทฯ อาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวและจะแจ้งผ่านช่องทางของบริษัทฯ ส่วนที่ 2 ข้อกำหนดแพ็กเกจและค่าบริการ แพ็กเกจดังต่อไปนี้สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้บริการรับชมเนื้อหารายการตามแพ็กเกจทรูวิชั่นส์ นาว (TrueVisions NOW) ผ่านแอปพลิเคชัน TrueVisions Now (“ผู้ใช้บริการ”) กับบริษัท ไบรท์ นาว จำกัด (“บริษัทฯ”) ในระหว่างวันที่ 19 ตุลาคม 2569 – วันที่ 31 ธันวาคม 2569 (ราคาทุกแพ็กเกจรวม VAT 7% แล้ว) แพ็กเกจหลัก NOW ENT 99 • ราคา 30 วัน: 99 บาท • ราคา/ปี: 1,089 บาท • จำนวนช่อง: 16 ช่อง • อุปกรณ์สูงสุด: 10 เครื่อง • ชมพร้อมกัน: 1 จอ* • Partner Apps: ไม่มี • หมายเหตุ: Mobile Only NOW ENT 199 • ราคา 30 วัน: 199 บาท • ราคา/ปี: 2,189 บาท • จำนวนช่อง: 16 ช่อง • อุปกรณ์สูงสุด: 10 เครื่อง • ชมพร้อมกัน: 1 จอ • Partner Apps: Netflix มือถือ (1 จอ) NOW ENT 299 • ราคา 30 วัน: 299 บาท • ราคา/ปี: 3,289 บาท • จำนวนช่อง: 16 ช่อง • อุปกรณ์สูงสุด: 10 เครื่อง • ชมพร้อมกัน: 2 จอ • Partner Apps: ▫ iQIYI (2 จอ) ▫ WeTV (2 จอ) ▫ Netflix มือถือ (1 จอ) NOW MAX • ราคา 30 วัน: 1,599 บาท • จำนวนช่อง: 60 ช่อง • อุปกรณ์สูงสุด: 10 เครื่อง • ชมพร้อมกัน: 4 จอ • Partner Apps: ▫ iQIYI (2 จอ) ▫ WeTV (2 จอ) ▫ Viu (5 จอ) หมายเหตุ * NOW ENT 99 รับชมได้บนโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตเท่านั้น ไม่สามารถเพิ่มแพ็กเกจเสริมได้ ** Free Log-in User ไม่มีค่าบริการ ลงชื่อเข้าใช้ได้สูงสุด 3 เครื่อง ชมพร้อมกันได้ 1 จอ แพ็กเกจเสริม NOW Sports 1 CCU • ราคา 30 วัน: 499 บาท • ราคา/ปี: - • จำนวนช่อง: 16 ช่อง • รับชมพร้อมกัน: 1 จอ NOW Sports 2 CCU • ราคา 30 วัน: 699 บาท • ราคา/ปี: 7,700 บาท • จำนวนช่อง: 16 ช่อง • รับชมพร้อมกัน: 2 จอ NOW Football (ทรู/ดีแทค) • ราคา 30 วัน: 199 บาท • ราคา/ปี: - • จำนวนช่อง: 7 ช่อง • รับชมพร้อมกัน: 1 จอ NOW Football (ทั่วไป) • ราคา 30 วัน: 259 บาท • ราคา/ปี: - • จำนวนช่อง: 7 ช่อง • รับชมพร้อมกัน: 1 จอ NOW MUAY THAI • ราคา 30 วัน: 99 บาท • ราคา/ปี: - • ช่องรายการ: Live + ย้อนหลัง • รับชมพร้อมกัน: 1 จอ NOW NHK WORLD PREMIUM • ราคา 30 วัน: 900 บาท • ราคา/ปี: - • จำนวนช่อง: 1 ช่อง • รับชมพร้อมกัน: 1 จอ หมายเหตุ * ราคา NOW Football แบบรายปีคือราคาสำหรับการรับชมจนจบฤดูกาล 2025/2026 (ถึง 30 มิถุนายน 2569) 1. แพ็กเกจที่ใช้บริการจะถูกต่ออายุอัตโนมัติ โดยจะเรียกเก็บค่าบริการผ่านช่องทางการชำระเงินที่ตั้งค่าไว้ หากการเรียกเก็บค่าบริการไม่สำเร็จ บริษัทฯ จะเรียกเก็บค่าบริการผ่านช่องทางการชำระเงินที่ตั้งค่าไว้อีกครั้งภายในระยะเวลาที่กำหนด และจะให้บริการแพ็กเกจเมื่อเรียกเก็บค่าบริการสำเร็จ หากผู้ใช้บริการจะยกเลิกการใช้งานแพ็กเกจ ต้องดำเนินการยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติล่วงหน้าตามเงื่อนไขและวิธีการที่บริษัทฯ กำหนด 2. สิทธิรับชมแอปพลิเคชันพาร์ทเนอร์จะถูกยกเลิกพร้อมกันทันทีเมื่อแพ็กเกจที่ใช้บริการสิ้นสุดลง ทั้งนี้ เงื่อนไขการใช้งานแอปพลิเคชันพาร์ทเนอร์เป็นไปตามที่ผู้ให้บริการแอปพลิเคชันแต่ละรายกำหนด การเข้าใช้บริการหรือทำรายการใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดข้างต้นแล้ว ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม: www.truevisions.co.th | ติดต่อฝ่ายบริการ: tvs_support@truecorp.co.th